政府专项调查-民安智库

      民安智库提供政府专项调查是为制定政策、跟踪政策执行等服务于为各级党政领导、各级政府而进行的专项调查。主要包括：
      1.围绕各级党政领导和各级政府所关心的问题而进行的专项调查。
      2.围绕各级党政部门制定的政策执行情况进行的政策跟踪专项调查。
      3.围绕当前经济运行中的热点和难点问题进行的专项调查。
      4.围绕社会广大群众关心的问题进行的专项调查。

      1|公共服务需求挖掘
      随着社会文明程度的日渐提高，我国民众参与政治的意愿越来越强烈，提高政务透明度、听证会制度等获得了社会的广泛关注。
      公共政策的制定和施行过程中，政府、专家、公众是三个重要的角色，上书房信息咨询重点就民众公共服务需求进行研究，包括公共服务内容需求以及需求变化等方面的研究，为政府制定推行政策提供充分的民意参考基础，协助政府清晰把握民众对政府公共服务的需求，引导将有限资源科学合理分配，实现资源效用最大化。
      推进公共服务改革，提供更多、更好的公共产品和公共服务来满足公众日益增多的社会需求是现代社会发展的内在要求。
      同时，只有及时了解公众需求，一切以满足人们多方面需求作为出发点，才能提供更好的实施社会管理，提供高质量的公共服务。

      2|政策/社会管理/公共项目可行性评估
      政策制定前期调研是一项汇民意、聚民智的行动，能够使得制定的政策更加贴近民意，进而惠及民众，同时也能够增强政府与民众之间的沟通，体现政府以民众为本的服务思想。
      充分采纳民意的公共政策才能被民众广泛接受、遵从、维护和有效执行。公共项目立项公众参与调查主要包括诸如公园建设、垃圾焚烧站环评、垃圾分类项目、城市规划、城市污水处理项目、住地拆迁等。
      政策/社会管理公众参与调查主要包括涉及民生的法律法规、政策等前期民意调研，诸如上书房完成的深圳市公共信用信息公开立法调研、校外午托机构管理立法评估等项目。

      3|公共文明指数测评
      “全国文明城市”是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，也是最具价值的城市品牌。每个季度组织开展一期公共文明指数测评，并定期在媒体发布公共文明指数测评结果。

      4|社会文化与群体研究
      持续关注和研究中国社会文化与群体的价值观、生活形态变迁，致力于为政府部门等提供社会文化、社会群体形态变迁的数据及咨询服务。此项研究能够为辅助政府进行社会经济发展规划、决策提供重要依据。

      调查方法
      由于专项调查的内容不同、范围不同、要求不同，因而具体采用何种专项调查方法，则需根据不同的专项调查而选择不同的专项调查方法。
      （一）专家评价法
      首先根据评价对象的具体情况选定评价指标，对每个指标均定出评价等级，每个等级的标准用分值表示；然后以此为基准，由专家对评价对象进行分析和评价，确定各个指标的分值，采用加法评分法、乘法评分法或加乘评分法求出个评价对象的总分值，从而得到评价结果。
      （二）问卷调查法
      通过制定详细周密的问卷，邀请被调查者据此进行回答以收集资料的方法。问卷调查法在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具，能够对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。
      （三）神秘顾客调查
      指进行一种暗访调查的经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成办事人员，对事先设计的一系列问题逐一对边检服务窗口进行暗访评估。
      （四）文献研究法
      围绕某种目的对公开发表的各种信息、情报，进行收集、整理、分析研究的一种调查方法。
      （五）实地考察法
      在严密的指标设计之下，由调查人员到达现场搜集第一手资料的调查方法。

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