近日,2021年上半年江西省设区市政法部门满意度测评结果公布,萍乡市检察院群众满意度达99.1164%,创历史新高。

萍乡市检察院始终坚持“以人民为中心”的司法理念,将群众满意作为履职标准贯穿工作始终,忠实履职担当,办好民生实事,不断加强和改进检察机关服务群众工作,增强人民群众司法获得感和满意度。

从严管党治检,提升检察队伍形象。以开展主题教育活动为契机,系统学习党史、国史、检察史,教育引导全体干警不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,全面筑牢政治忠诚。坚持问题导向和目标导向,围绕6大顽瘴痼疾以及4项积弊沉疴开展大起底、大排查,实现全员参与、问题彻查彻改,推动检察机关政治生态进一步优化、纪律作风进一步好转、素质能力进一步增强。严格执行“三个规定”,开展大宣讲活动,领导干部带头签订责任书,积极营造落实“三个规定”的鲜明导向和强大声势,上半年全市检察机关如实记录填报279次,同比上升197%,促进廉洁规范司法。

强化组织领导,压紧压实工作责任。为有效提升公众安全感和满意度,萍乡市检察院根据机构改革和人事变动情况,及时调整群众满意度工作领导小组组成人员,制定《萍乡市检察院公众安全感和检察工作满意度“双提升”专项活动实施方案》,细化分解“全面开展走访”“排查化解矛盾”“严打违法犯罪”等6方面工作举措,明确责任领导、责任部门,凝聚工作合力,发挥职能优势,统筹推动群众满意度工作与检察履职双促进、双提升。

依法惩治犯罪,着力提升群众安全感。精准打击各类犯罪,批捕各类犯罪嫌疑人543人、起诉861人,同比分别上升64.6%和29.1%。常态化开展扫黑除恶斗争,严格落实涉黑恶案件一律提前介入、挂牌督办、一个月内诉出等7项工作机制,依法快捕快速涉黑恶犯罪嫌疑人,持续开展“打伞破网”行动,发出社会治理检察建议,深化源头治理。深入推进“断卡”行动,办理非法开办和贩卖信用卡、电话卡犯罪案件78人,并开展专项普法活动,守护好人民群众的“钱袋子”。

完善便民措施,认真办理群众来信来访。深化落实群众信访“件件有回复”工作,今年收到的257件群众来信来访,均在7日内程序性回复、3个月内答复办理结果。开展重复信访案件集中清理,院领导带头包案接访、带案下访,推出“检察官+律师”每周联合接访,全面化解15件重复信访案件,在全省检察机关率先“清零”。深化公开听证工作,全市两级检察院开展81场,为去年全年总数的3.68倍,实现各业务条线全覆盖,当事人表示息诉的65件,占比80.2%。创新开展巡回公开听证,打造“群众家门口的检察院”,做法和成效获上级院肯定。

践行初心使命,扑下身子为民办实事。结合党史学习教育和队伍教育整顿,大力开展“为群众办实事”实践活动,走访群众150余人次,收集并答复意见建议43条,办理检察为民实事72件,出台便民利民举措23项。推动12309检察服务中心融入基层治理,在县区建立了10个12309检察服务流动站,解答群众咨询400余人次,办理群众诉求15件次。扎实开展“公益诉讼守护美好生活”专项监督,针对网友反映辖区内存在用人单位不进行社会保险登记、不为劳动者缴纳社会保险费的问题,迅速开展调查核实,发出检察建议督促整改,推动全市新增社会保险开户企业534家,新增社保参保人数2573人,新增社保基金收入1500万元。

来源：法治日报--法制网

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