3月2日，从市行政审批局获悉，省政府办公厅通报2020年度全省政府网站及政务新媒体绩效评估情况，襄阳市居全省各市州榜首。这意味着襄阳市政府网连续四个年度（2017年度至2020年度）夺得全省第一名。
2020年，襄阳市政府网按照国务院办公厅和省政府办公厅关于政府网站及政务新媒体建设管理的要求，充分利用集约化平台，做好政府信息公开工作；有效借助统一的信息资源库，全面推进一网通办；健全政策解读回应机制，助力优化营商环境，在提升政府网上履职能力和服务水平上发挥了积极作用。
据了解，襄阳市政府网通过规范集约化平台功能定位、栏目设置、内容建设、安全保障等，强化政府网站政务信息公开第一渠道的作用；健全政策解读“三同步”制度，大力推进便民利企政策公开，及时回应社会关切。12345互动专栏汇聚在线访谈、党风政风热线、新闻发布会、民生直通车等互动节目，现场解答社会热点难点问题，做到便民服务信息一网通。2020年底，襄阳市政府网获得全国地市级政府网站绩效评估第四名、互联网＋政务服务先进单位奖。
