民安智库长期为政府提供第三方评估服务,包括法治政府建设评估,政府网站绩效评估,政务公开网站专业评估,党风廉政建设民意调查,公共服务满意度测评与提升解决方案,社会公共评议调查,创优营商环境评价,环境影响评价,安全生产评价等。
所谓第三方评估,就是由政府部门委托邀请独立于政府的第三方机构,对政府政策的落实情况、实施效果进行客观的评价评估。
引入第三方评估机制的最大好处,就是避免了一些具体负责政策落实的部门在评价政策落实情况的时候自说自话,甚至是夸大其词。这样不但容易导致问题被掩盖,而且因为反映出来的信息不够客观真实,也会反过来影响中央政府下一步的政策安排。无论政策的出发点多么美好,它能够得到全面的贯彻落实,最终愿望才会变成现实。
事实也表明,第三方评估作为政府管理上的创新性举措,确实在推动政策落实方面发挥出了它独特的作用。
评估方法:
1、专家评价法
首先根据评价对象的具体情况选定评价指标,对每个指标均定出评价等级,每个等级的标准用分值表示;然后以此为基准,由专家对评价对象进行分析和评价,确定各个指标的分值,采用加法评分法、乘法评分法或加乘评分法求出个评价对象的总分值,从而得到评价结果。
2、问卷调查法
通过制定详细周密的问卷,邀请被调查者据此进行回答以收集资料的方法。问卷调查法在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具,能够对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。
3、神秘顾客调查
指进行一种暗访调查的经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成办事人员,对事先设计的一系列问题逐一对边检服务窗口进行暗访评估。
4、文献研究法
围绕某种目的对公开发表的各种信息、资料,进行收集、整理、分析研究的一种调查方法。
5、实地考察法
在严密的指标设计之下,由调查人员到达现场搜集第一手资料的调查方法。